谷德小子 今天给各位分享12306失物招领领取流程的知识，其中也会对12306失物招领提交错了要怎么重新提交进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录
- 12306失物招领可以邮寄吗
- 高铁站丢失物品找回后如何领取
- 12306失物招领提交错了要怎么重新提交
1、先打电话跟该软件的客服沟通，选择邮寄的方式，就能寄送到你当前的住址。物品在5千克以内的免费邮寄，超过5千克时，到站按品类补收运费。
2、如果在铁路站、车遗失物品，可关注对应车站或车次遗失物品招领信息，发现与遗失物品信息相符，可拨打客服电话进行申领咨询。
在高铁上或者车站内丢失物品后，可以到任意一个车站的客服中心，或致电12306铁路官方服务热线，或使用12306手机APP、官方微信公众号等方式寻求帮助。领取遗失物品的方法如下：
1.本人领取：请携本人身份证，与工作人员约定时间到站领取。
2.他人代领：需要提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式，代领人按约定到达车站后，请配合工作人员做好领取登记。
3.异地领取：需要确认领取地点（高铁站名称）、时间、旅客联系方式等信息，物品送至目的地，车站通知领取人携带身份证前去领取。
4.如遇特殊情况无法到站领取：向工作人员说明寻求帮助。
遗失物品的管理、转运应符合《铁路旅客运输规程》的相关要求。
12306遗失物品可以再次提交，按如下方法处理：1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。
2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段，说清楚所乘车次、日期、座位号等，如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话，还是可以找到的。
3、通过12306官网来尝试找回。登录12306网站主页。打开遗失物品查找页面后，填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息，工作人员会在6个小时后联系你。
4、还可以拨打铁路12306客服电话。工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员，帮忙寻找遗失物品的下落。
关于本次12306失物招领领取流程和12306失物招领提交错了要怎么重新提交的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。
